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通过在线解答的方式为您提供咨询服务(每天8:00-22:00)。

400-672-5100 (每天8:00-22:00)

兑现多久到账?

您申请兑现后,我们会在1-3个工作日内把钱款汇到您在返利网绑定的收款账户里,付款后可以实时到账(节假日顺延)。

兑现手续费多少?

由于银行、支付宝的汇款政策,兑现金额小于50元每笔收取手续费1元,兑现金额大于等于50元将免收手续费,该手续费由返利网承担(首次提现低于50元不收取手续费)。

 

返利到账周期是多少?

返利到账时间,是以您的订单正常反馈到返利网、商家订单交易成功且无退换货申请为前提的正常时间:

商城返利到账周期:订单交易成功,订单正常反馈到返利网,将在1-2个月内从返利网收到该笔订单的返利或F币。(可点击http://www.fanli.com/shop/?spm=global.pc.buid-mall查看各大商城的返利时间)

淘宝订单的返利到账周期:对于部分信用较好的用户,淘宝部分订单在确认收货后即可返利到账,部分淘宝订单将在订单过了维权期后返利到账,时间在确认收货后的22天-45天。给您带来的不便,我们深表歉意。

如果您超过上述周期仍未获得返利,请联系返利网客服中心400-672-5100咨询,我们将在第一时间帮您排查原因并处理。

提现有什么条件?

2016年11月15日起,单笔提现满500元不再赠送10元红包,感谢您的关注。

您在返利网获得的返利收入可随时申请提现,提现金额须为1元的整数倍,或全部提取。

2015年2月11日起,新的红包领取规则上线!规则如下:
1、 单笔提现满500元(包含购物返利和非购物收入),可获得一个红包,红包金额为10元,提现或还信用卡到账时系统自动发放。
2、 提现页面每月会提醒用户当月有一个红包可以领取,需要达到提现条件(参见第1条)。
3、 当月红包如果未成功领取(未能达到提现条件),将在1个月后过期。红包过期时间为1月,时间按自然月算。
 
2015年2月11日前,原红包领取规则如下:
针对一次性提现购物返利金额大于200元(含200元)的会员,返利网会额外奖励现金红包,以非购物收入的形式发到用户的返利网账户。现金红包到账后,用户可以操作提现或充值手机等;
奖励规则:
1、一次性提现200元(含200元)以上购物返利,额外奖励10元现金红包;
2、一次性提现500元(含500元)以上购物返利,额外奖励28元现金红包;
3、一次性提现1000元(含1000元)以上购物返利,额外奖励68元现金红包;
4、一次性提现为1000元N倍者,将奖励68元的N倍作为红包,不设上限,比如一次性提现金额为10500元者,倍数取整后,奖励68的10倍即680元作为现金红包;
 
红包申请说明:
1、满足红包申请条件的账户每月可领取一次红包,按申请时间计算;
2、提现购物返利达到一定金额时可申请领取红包;
3、在提现申请通过后,红包将发送至返利账户中,请届时查看返利明细。

如何修改已绑定的手机?

您可以访问我的返利网,点击左侧导航账户设置——修改手机进入修改页面,根据手机的可用性选择性修改;

 

如您无法自助修改绑定的手机号、邮箱或实名,请您发送邮件至:service@fanli.com 申请人工修改, 为了您的账户安全,请您在邮件内容中提供以下内容:

1.返利网会员名;

2.账户绑定的身份证截图(注:如需修改真实信息,还需提供原真实姓名的身份证照片);

3.对应商城中已返利订单截图(注:对应商城如淘宝商城、京东商城等);

4.兑现过的收款账户(注:如兑现过,请填写,未兑现无需填写)
请您在发送邮件时,在邮件正文 中描述清楚您的需求,工作人员收到后会在1个工作日内为您核实处理。

 

手机接收不到验证码怎么办?

淘宝商品如何返利?

淘宝所有商品(包含天猫、集市、天猫超市)都是返F币的。F币可以在返利网上充值手机、兑换成集分宝、兑换成优惠券等。(不包含一元购订单,一元购以现金形式返利)

 

去【淘宝返利】下单时,无法查看商品的返利比例和返利金额,只有在淘宝订单确认收货后才才能在返利网上查看订单并且返利。

通过返利网去淘宝网下单需注意:

1、聚划算商品,无跟单,无返利;

2、货到付款商品,无跟单,无返利;

3、虚拟类产品,无跟单,无返利(虚拟类产品指的是无实物性质,网上发布时默认无法选择物流运输的商品,例如:手机充值、游戏点卡等);

4、天猫积分、天猫点券、天猫分期付款、信用卡分期付款、余额宝、蚂蚁花呗、集分宝抵扣部分仍可结算返利,淘金币、店铺优惠劵等抵扣部分无返利;

淘宝订单如何提交理赔?

淘宝超级返订单理赔入口:点击此处

淘宝普通返订单理赔入口:点击此处

在您提交理赔时,需提供至少两张订单截图,分别为【该订单总的成功交易状态截图】和【点击该订单编号进入后的订单详情截图】,包括订单编号、下单时间、商品明细、支付明细等内容。

例图如下:(红框为需要提供的信息)

【订单成功交易状态截图】

【点击该订单编号进入后的订单详情截图】

如您的订单存在退换货情况,需要您再提供一张【退款详情截图】,例图如下

京东、1号店等B2C商城如何提交理赔?

商城超级返订单理赔入口:点击此处

商城普通返订单理赔请联系客服(关注微信公众号“饭粒优选”,可直接与客服MM对话)

在您提交理赔时,需提供至少两张订单截图,分别为【该订单总的成功交易状态截图】和【点击该订单编号进入后的订单详情截图】,包括订单编号、下单时间、商品明细、支付明细等内容。

以京东商城为例:(红框为需要提供的信息)

【订单成功交易状态截图】

【点击该订单编号进入后的订单详情截图】

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