您好,

返利科技官网

在线客服

通过在线解答的方式为您提供咨询服务(每天8:00-22:00)。

什么是快捷登录?如何使用?

快捷登录是指支持使用返利网账号直接登录商城,无需在商城重新注册新账户,可直接下单;快捷登录页面还支持保持收货地址,用户下单时系统将保持的收货地址同步至该商城,无需用户自己重新填写。

商家返利详情页如下图所示,显示‘快捷登录’按钮,则表示该商家支持快捷登录自动生成账户,在该商家网站购物无需注册新账户即可通过返利网跳转过去下单。

 
用户初次使用该商家时,点击“返利模式购买”后页面会提示:未注册过商家的用户可以选择绿色按钮【返利网帮您登录】,点击跳转后系统会根据用户的返利网账户自动生成新账户,用户直接购物即可;
 
 
若您想使用自己注册过的商家账户,可点击黄色按钮:自行登录。点击此按钮进入商家后不会显示返利网账户,您可自行登录已注册过的商家账户使用。
 
若您已跳转至商家页面,可直接在商家页面点击退出已生成的账户,重新用您已经注册过的账户登录下单,不影响订单的返利。

 

若不想系统默认生成快捷登录的账户,您可以进入个人中心-账户设置-快捷登录,搜索到商家名称后,点击后面的‘重置’按钮,即可在跳转商家购物时重新选择:自行登录。

 

 

手机接收不到验证码怎么办?

当您点击接收验证码后,手机超过60S仍未收到。请您确认是否出现以下问题:

1、返利网账户中绑定的手机号码与您接收验证码的手机号码是否一致;

2、您的手机是否已经关机、停机或无信号等情况;

3、如果手机是智能手机,请查看是否安装手机管家、安全卫士等APP,如果已安装建议您点击“发送验证码”前先关闭此类APP;

4、建议您可以重启手机后点击接收验证码,如果还是无法接收,建议您可以联系返利网在线客服或拨打客服中心热线:400-672-5100。

邮箱收不到验证邮件怎么办?

1、请您先确认您的返利网账户是否已绑定邮箱;

2、请您先确认接收验证邮件的邮箱地址和您的用户名绑定的注册邮箱地址是否一致;

若一致的情况下,您可以进入邮箱中查看是否在’垃圾信件‘中,若垃圾信件中没有,您可以将51fanli-crm@i-newsletter.51fanli.com和welcome@e1.51fanli.com一起添加到邮箱的白名单中(邮箱首页—设置—添加白名单),完成添加后重新点击验证邮件接收即可。  

手机客户端无法退出账户?

可以退出,点击“我的”→点击进入“账户设置”→页面下方有退出账号。

登录时显示账户异常怎么回事?

若您的账户登陆时存在异常,请及时与客服中心联系。

忘了密码怎么办?

 首先,在登陆页面点击“忘记密码?”

 

其次,选择用手机进行密码修改;

 

 

为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:

1、密码由8-25位字符组成(字母区分大小写)。

2、请使用数字、字母或符号的组合,如:dklsjk_123、6545gege%&等。 

3、如果设置如下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以保证安全性:
   (1)全部由数字组成;
   (2)全部由同一字符组成;

4、定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。

5、不要设置之前已经用过的密码。

6、不要设置和其他网站一样的密码。

如何修改已绑定的手机?

您可以访问我的返利网,点击左侧导航账户设置——修改手机进入修改页面,根据手机的可用性选择性修改;

 如您无法自助修改绑定的手机号、邮箱或实名,请您联系在线客服(返利网首页左侧导航栏点击“在线客服”),进行核实修改。

 

手机接收不到验证码怎么办?

如何修改已绑定的邮箱?

您可以访问我的返利网,点击左侧导航账户设置——修改邮箱进入修改页面,根据邮箱、手机的可用性选择性修改;

 

 

验证手机或邮箱时,提示该手机或邮箱已被绑定

遇到这种情况时,说明您需要验证的手机或者邮箱已经绑定在另外一个账户了,需要您更换您需要验证的手机或者邮箱,但若该手机或邮箱绑定的并非是您自己之前使用的账户,建议您联系客服中心。

 

温馨提示:返利网上绑定的手机号码、实名、邮箱等都是唯一性的,一旦被绑定,是无法再绑定在其他账户中的。

会员名可以修改吗?

由于会员名注册后有唯一的识别ID,是无法修改的。

怎么修改真实姓名/收款账户?

身份证实名: (原账户绑定实名为A,需新绑定的实名为B)

1.原账户可登录,原账户绑定手机可用,原账户绑定实名A的时间超过半小时,实名B无绑定在其他账户
点击此处在修改绑定实名
 
收款账户:(原账户绑定收款账户为A,需新绑定收款账户为B)
1.原账户可登录,原账户绑定手机可用,可通过返利APP-我的-账户设置-收款账户管理 进行修改
2.点击此处修改收款账户
点击此处修改绑定收款账户
返回顶部