您好,

在线客服

通过在线解答的方式为您提供咨询服务(每天8:00-22:00)。

400-672-5100 (每天8:00-22:00)

兑现多久到账?

您申请兑现后,我们会在1-3个工作日内把钱款汇到您在返利网绑定的收款账户里,付款后可以实时到账(节假日顺延)。

兑现手续费多少?

由于银行、支付宝的汇款政策,兑现金额小于50元每笔收取手续费1元,兑现金额大于等于50元将免收手续费,该手续费由返利网承担(首次提现低于50元不收取手续费)。

 

返利到账周期是多少?

返利到账时间,是以您的订单正常反馈到返利网、商家订单交易成功且无退换货申请为前提的正常时间:

商城返利到账周期:订单交易成功,订单正常反馈到返利网,将在1-2个月内从返利网收到该笔订单的返利或F币。(可点击http://www.fanli.com/shop/?spm=global.pc.buid-mall查看各大商城的返利时间)

淘宝订单的返利到账周期:对于部分信用较好的用户,淘宝部分订单在确认收货后即可返利到账,部分淘宝订单将在订单过了维权期后返利到账,时间在确认收货后的22天-45天。给您带来的不便,我们深表歉意。

如果您超过上述周期仍未获得返利,请联系返利网客服中心400-672-5100咨询,我们将在第一时间帮您排查原因并处理。

如合作商家订单被拆分后,返利如何计算呢?

您好,如您在合作商家购物的订单被拆分后,返利网将自动从合作商家跟踪到您的子订单信息。返利网将以子订单依据合作商家返利政策进行计算。

返利到账后有哪些使用功能?

返利网的返利资产分为返利和F币。详细使用权限如下:

优惠券兑换请点击:http://f.fanli.com/life/fshop/cats?cid=3

提现请点击:http://passport.fanli.com/center/duixian/duixian1

F币兑换集分宝请点击:https://passport.fanli.com/center/point

充值手机请点击:http://f.fanli.com/life/mobiletopup/topup1

返利现金通过APP可还信用卡;

提现有什么条件?

2016年11月15日起,单笔提现满500元不再赠送10元红包,感谢您的关注。

您在返利网获得的返利收入可随时申请提现,提现金额须为1元的整数倍,或全部提取。

2015年2月11日起,新的红包领取规则上线!规则如下:
1、 单笔提现满500元(包含购物返利和非购物收入),可获得一个红包,红包金额为10元,提现或还信用卡到账时系统自动发放。
2、 提现页面每月会提醒用户当月有一个红包可以领取,需要达到提现条件(参见第1条)。
3、 当月红包如果未成功领取(未能达到提现条件),将在1个月后过期。红包过期时间为1月,时间按自然月算。
 
2015年2月11日前,原红包领取规则如下:
针对一次性提现购物返利金额大于200元(含200元)的会员,返利网会额外奖励现金红包,以非购物收入的形式发到用户的返利网账户。现金红包到账后,用户可以操作提现或充值手机等;
奖励规则:
1、一次性提现200元(含200元)以上购物返利,额外奖励10元现金红包;
2、一次性提现500元(含500元)以上购物返利,额外奖励28元现金红包;
3、一次性提现1000元(含1000元)以上购物返利,额外奖励68元现金红包;
4、一次性提现为1000元N倍者,将奖励68元的N倍作为红包,不设上限,比如一次性提现金额为10500元者,倍数取整后,奖励68的10倍即680元作为现金红包;
 
红包申请说明:
1、满足红包申请条件的账户每月可领取一次红包,按申请时间计算;
2、提现购物返利达到一定金额时可申请领取红包;
3、在提现申请通过后,红包将发送至返利账户中,请届时查看返利明细。

返利怎么用?

返利是无法直接用来购物的,返利是返利网的一种积分形式,分为返利和F币。是您从返利网去大部分合作商家成功购物后获得的积分或者参与返利网各类活动获得的奖励。                                                                                                                                

返利可以用来提现、优惠券、充话费、通过返利APP还信用卡等; 

F币可以用来充话费、兑换集分宝、优惠券等。

什么是集分宝?

集分宝是由支付宝提供的积分服务,集分宝可以当“钱”用, 在支付宝合作商户网站(淘宝网、天猫等)交易或在支付宝网站指定的业务场景(如信用卡还款、缴纳水电煤等),可在支付时按集分宝兑换人民币的比例抵扣使用集分宝。 (例如:1、在淘宝网购物时当现金抵扣;2、在支付宝中缴纳水电煤、还信用卡等,)

备注:1、第一次使用集分宝,可通过支付宝APP→我的→我的信息→设置→支付设置→优先使用集分宝;

2、100个集分宝=1元;1F币=1个集分宝;

3、集分宝还信用卡:可通过支付宝APP→支付宝→信用卡还款→还款金额→付款方式→设置→优先使用集分宝

订单交易后产生退货,返利该如何计算?

您好,返利需订单最终成交且符合商家返利规则。如果在订单获得返利后,产生退货或者其他被认定为不符合返利规则的情况,您的返利将被扣除,请您理解。

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